개인정보처리방침
시행일 2026-08-12
주식회사 데이플(이하 “회사”)은 상담 문의를 주신 분들의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 받고, 어디에 보관하며, 언제 파기하는지를 설명합니다.
제1조수집하는 개인정보 항목
회사는 홈페이지의 상담 문의 양식을 통해 아래 정보를 수집합니다. 회원가입 절차가 없으며, 상담을 신청하지 않으면 어떠한 개인정보도 수집되지 않습니다.
필수 항목
- 성함, 연락처(휴대전화번호)
- 개인정보 수집·이용 동의 여부
선택 항목
- 회사·기관명, 이메일 주소
- 문의 내용
- 상담 구분을 위한 항목(관심 서비스, 진료과, 예산 범위, 판매 품목, 월 문의량 등 페이지별 상이)
자동으로 함께 기록되는 정보
- 문의가 접수된 페이지 주소
- 광고 유입 경로를 구분하기 위한 파라미터(utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term)
회사는 사상·신념, 건강 및 성생활에 관한 정보 등 민감정보와 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 문의 내용란에 이러한 정보를 적지 않으시기를 권합니다.
제2조개인정보의 이용 목적
- 상담 문의에 대한 회신 및 응대
- 서비스 범위 확인, 견적 안내, 계약 조건 협의
- 문의 처리 이력 관리 및 서비스 개선을 위한 통계 분석(개인을 식별할 수 없는 형태)
회사는 위 목적을 벗어나 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다. 동의하지 않은 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
제3조보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 구체적인 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 상담 문의 정보(계약으로 이어지지 않은 경우) | 수집일로부터 1년 | 정보주체 동의 |
| 계약이 체결된 경우의 상담 이력 | 계약 종료 후 3년 | 정보주체 동의 · 분쟁 대응 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
정보주체가 삭제를 요청하는 경우, 법령상 보존 의무가 있는 항목을 제외하고 즉시 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
제4조개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 상담 접수와 알림을 위해 아래 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 해당 사업자의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁자 | 이전 국가 | 이전 항목 · 목적 | 이전 방법 · 시점 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 미국 | 제1조의 수집 항목 / 문의 데이터 보관 | 문의 접수 시점에 네트워크를 통해 전송 |
| Resend, Inc. | 미국 | 제1조의 수집 항목 / 담당자 알림 메일 발송 | 문의 접수 시점에 네트워크를 통해 전송 |
| Vercel, Inc. | 미국 | 접속 기록 / 웹사이트 호스팅 및 운영 | 홈페이지 접속 시점에 네트워크를 통해 전송 |
정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 처리는 상담 응대에 필수적이므로, 거부하시는 경우 홈페이지 양식을 통한 상담 신청이 어려울 수 있습니다. 이 경우 전화(1588-5308)로 문의해 주시기 바랍니다.
회사는 위 사업자 외에 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 회사에 대해 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 제7조의 연락처로 서면, 전화, 이메일을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 가능합니다. 회사는 정보주체의 요구에 따른 열람·정정·삭제·처리정지 요구 시 본인 여부를 확인합니다.
제6조개인정보의 안전성 확보 조치
- 접근 권한 관리 — 개인정보를 취급하는 담당자를 최소한으로 지정하고 권한을 차등 부여합니다.
- 암호화 — 전송 구간은 HTTPS로 암호화하며, 저장 데이터는 위탁 사업자의 암호화 기능을 사용합니다.
- 접속 기록 보관 — 개인정보 처리 시스템의 접속 기록을 보관하고 위·변조를 방지합니다.
- 자동화 도구 차단 — 문의 양식에 자동 입력 방지 장치를 두어 무단 수집을 차단합니다.
제7조개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만·피해구제 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | 주식회사 데이플 대표 이혜진 |
|---|---|
| 이메일 | contact@dayple.co.kr |
| 전화 | 1588-5308 (평일 09:00 – 18:00) |
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
제8조방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경되는 경우 시행 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려드립니다.
시행일: 2026-08-12