챗봇 하나가 아니라,
회사가 AI로 돌아가게
만듭니다.

맞습니다. 영업시간·주차·예약 같은 단순 FAQ 응대는 카카오톡 채널로 무료에 가깝게 하실 수 있고, 그건 그렇게 하시라고 먼저 말씀드립니다. 데이플이 만드는 건 그 위입니다. 우리 회사 재고DB·결제·예약·고객관리(CRM)와 연동해서 단순 답변이 아니라 실제 조회·접수·처리까지 하는 맞춤 AI입니다. 카카오 기본 챗봇으로 안 되는 부분만 개발사가 만듭니다.

기능 범위가 비용을 결정합니다. 반복 업무 한 가지 자동화는 수백만 원대부터 시작하고, 우리 시스템과 연동되는 맞춤 챗봇, 여러 업무를 하나로 묶는 통합 자동화로 갈수록 범위에 따라 올라갑니다. 무료 상담에서 자동화할 업무를 정리한 뒤 기능이 명시된 견적서를 드립니다. AI 사용료(API)와 서버 운영비가 월별로 별도 발생하는 구조라, 그 부분도 처음에 표로 안내드립니다.

모든 자동화는 세 단계입니다 — ① 데이터가 있는 곳(쇼핑몰·택배사·엑셀·카카오톡)에서 가져오고 ② 저희 서버가 처리·저장하고 ③ 관리자 화면·알림·리포트로 내보냅니다. 쓰시는 도구들이 연결 창구(API)를 열어주면 그걸로 자동으로 잇고, 없으면 다른 방식으로 보완합니다. 규모가 작고 표준적인 건 검증된 자동화 도구로 빠르게(보통 1~2주), 복잡하거나 회사만의 방식이 필요하면 맞춤 개발로 만듭니다. 상담에서 현재 쓰시는 도구를 확인해 어디까지 자동으로 되는지 먼저 정직하게 말씀드립니다.

하루 1시간 이상, 정해진 순서대로 반복하는 업무가 1순위입니다. 여러 곳의 문의 정리, 매출·정산 엑셀 맞추기, 주문·배송 상태 확인 같은 일이 그렇습니다. 반대로 환불 분쟁·가격 결정처럼 판단이 필요한 일은 AI가 초안을 만들되 최종 결정은 사람이 하도록 설계합니다.

됩니다. 데이플은 개발사라 카카오톡·홈페이지·쇼핑몰·예약 시스템·엑셀·구글시트 등 이미 쓰시는 도구에 맞춰 연동합니다. 이미 나와 있는 프로그램으로는 막히는 맞춤 연동이 개발사의 강점입니다. 연동 가능 여부는 현재 시스템을 확인한 뒤 명확히 안내드립니다.

AI 자동화는 만드는 것보다 유지가 중요합니다. 연동한 시스템이 바뀌거나 업무가 변하면 자동화도 손봐야 하기 때문입니다. 배포 후 초기 보완은 기본 지원하고, 이후 모니터링·수정·기능 추가는 월 단위 유지보수로 맡기실 수 있습니다. 직접 운영을 원하시면 사용 가이드를 인계해 드립니다.

오히려 작은 회사일수록 효과가 큽니다. 사장님 혼자 또는 소수가 모든 일을 하는 곳은 반복 업무 몇 가지만 덜어도 하루가 달라집니다. 처음부터 크게 만들지 말고, 가장 시간을 많이 잡아먹는 업무 한두 개부터 소액으로 자동화해 효과를 확인한 뒤 넓히시길 권합니다.